سوالات متداول
سوالات متداول
چگونه میتوانم سفارش ثبت کنم؟
پس از انتخاب محصول مورد نظر، آن را به سبد خرید اضافه کرده و مراحل ثبت سفارش و پرداخت را تکمیل کنید.
آیا ارسال به سراسر ایران انجام میشود؟
بله، تمامی سفارشها به سراسر ایران ارسال میشوند.
مدت زمان ارسال سفارش چقدر است؟
زمان تحویل سفارش با توجه به شهر مقصد و شرکت حملونقل متفاوت است و پس از ثبت سفارش اطلاعرسانی خواهد شد.
آیا امکان تعویض کالا وجود دارد؟
بله، فقط برای کفش، صندل، بوت و نیمبوت امکان تعویض سایز تا ۷ روز پس از دریافت کالا وجود دارد.
هزینه تعویض سایز بر عهده چه کسی است؟
هزینه ارسال کالا برای تعویض سایز بر عهده مشتری است.
چگونه با پشتیبانی ارتباط برقرار کنم؟
از طریق تماس تلفنی یا واتساپ بیزینس با شماره 09132029640 میتوانید با ما در ارتباط باشید.
آیا امکان خرید حضوری وجود دارد؟
بله، میتوانید به فروشگاه کفش فرزین مراجعه کنید.
آدرس:
شاهینشهر، بلوار امام خمینی، بعد از سهراه فردوسی، پاساژ امیر، طبقه همکف، پلاک ۴۵
چگونه از محصولات جدید و تخفیفها مطلع شوم؟
از طریق سایت ، اینستاگرام و کانال بله میتوانید از جدیدترین محصولات و تخفیفات مطلع شوید.